Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont systemhq (ci-après « nous ») collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles dans le cadre de ses solutions de calculatrice IA visant à multiplier les résultats et les revenus. Nous opérons en France et appliquons les principes de transparence, de minimisation et de sécurité. Cette politique s'applique à notre site, à nos services et à toute interaction directe avec nos équipes.

Responsable de traitement: systemhq, 12 Rue du Faubourg Saint-Antoine, 75011 Paris. Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante: systemhq.pro@gmail.com. Les catégories de données traitées peuvent inclure: identifiants (nom, e-mail), informations de contact, données techniques (logs, identifiants de session), préférences et mesures d'utilisation des fonctionnalités de la calculatrice IA. Nous ne collectons que les données nécessaires à la finalité poursuivie.

Finalités: (i) fournir et améliorer nos services de multiplication automatique avec IA; (ii) gérer la relation client et l'assistance; (iii) sécuriser l'infrastructure, prévenir la fraude et garantir la disponibilité; (iv) mesurer les performances et produire des rapports agrégés; (v) répondre à vos demandes via nos formulaires. Base légale: l'exécution d'un contrat, l'intérêt légitime à maintenir et améliorer les services, et votre consentement lorsque requis (par exemple pour certaines fonctionnalités marketing).

Durée de conservation: nous conservons les données pendant la période strictement nécessaire aux finalités indiquées, puis les supprimons ou les anonymisons de manière sécurisée. Partage: nous pouvons partager des données avec des prestataires agissant pour notre compte (hébergement, support) soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité. Aucune vente de données personnelles n'est effectuée. Les transferts éventuels hors de l'EEE sont encadrés par des garanties appropriées.

Sécurité: nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées, telles que le chiffrement en transit et au repos, la journalisation d'audit, la gestion des accès et des tests réguliers. Bien que nous poursuivions un haut niveau de résilience, aucun système n'est exempt de risque; nous améliorons continuellement nos contrôles pour limiter l'exposition et réduire l'impact d'un incident.

Vos droits: vous disposez de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, dans les limites légales applicables. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci. Pour exercer vos droits, contactez systemhq.pro@gmail.com ou écrivez-nous à l'adresse postale mentionnée ci-dessus. Vous pouvez également nous joindre via la page Contacts. En cas de difficulté, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Cookies et technologies similaires: notre site peut déposer des cookies techniques nécessaires au fonctionnement, ainsi que des cookies de mesure d'audience et de personnalisation, sous réserve de votre consentement lorsqu'il est requis. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Notre bannière informe et permet d'accepter ou de refuser; votre choix est conservé pendant 12 mois et peut être modifié ultérieurement.

Prospection et communications: si vous vous abonnez à nos communications, nous utiliserons votre e-mail pour vous transmettre des actualités et des conseils liés à la multiplication des résultats avec l'IA. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien dédié ou en nous contactant. Nous limitons la fréquence et privilégions des contenus utiles et proportionnés à vos attentes.

Sous-traitants et documentation: nous sélectionnons des prestataires présentant des garanties suffisantes, décrites dans nos engagements contractuels. Des informations complémentaires, notamment sur nos mesures de sécurité et notre politique de gestion des incidents, peuvent être demandées par écrit. Pour les aspects juridiques complémentaires (mentions obligatoires, propriété intellectuelle), veuillez consulter la section dédiée « Informations légales » accessible depuis le menu ou directement via ../legal/.

Modifications: nous pouvons mettre à jour la présente Politique afin de refléter l'évolution de nos services, de la réglementation ou des bonnes pratiques. La date de dernière mise à jour figure en en-tête de la page. En continuant d'utiliser nos services après une révision, vous acceptez la Politique ainsi modifiée. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page.

Contact: pour toute question relative à cette Politique ou au traitement de vos données, contactez systemhq.pro@gmail.com. Nous nous efforçons de répondre rapidement et de façon transparente à vos demandes, dans le respect de la réglementation en vigueur et de nos engagements.